Serviços
Serviços
Produtos somente são tão bons quanto os serviços que os acompanham
Por isso, oferecemos uma vasta gama de serviços aos nossos clientes. Trate-se de que se tratar: encontrar o produto adequado, ajustar o seu equipamento, manutenção ou prestar serviços de garantia – damos-lhe apoio em tudo.
Equipamento cuidadosamente selecionado
A nossa seleção de produtos é otimizada conforme as necessidades dos nossos clientes angolanos, com foco em fiabilidade, segurança, funcionamento de longa vida e fácil manutenção. Novos produtos apenas serão inseridos na nossa gama quando realmente oferecerem vantagens em relação aos modelos atuais.
Consultoria
Ajudamo-lo a encontrar o equipamento adequado às suas exigências – e também os acessórios apropriados e consumíveis. A nossa ampla base de conhecimento e experiência garante-lhe a ferramenta apropriada às suas necessidades.
Configuração e realização
Especialmente nas áreas de geradores e serrarias, dispomos duma vasta experiência em dimensionar, configurar e realizar sistemas para clientes industriais.
Transporte e instalação
Grandes unidades, como geradores de energia e serrarias, são transportadas até às suas instalações, com toda a segurança e proteção. Também instalamos o seu equipamento com profissionalismo e eficácia para assegurar que tudo funciona sem falhas.
Garantia
Claro que também executamos serviços de garantia em nome dos nossos fabricantes de marcas bem conhecidas como Makita, Stihl e Deutz: inspeções, reparações e peças sobresselentes – tudo disponível diretamente na nossa oficina, de uma única fonte.
Manutenção & monitorização
Para garantir funcionamento de longa vida, equipamento técnico precisa de ser examinado periodicamente. Oferecemos contratos de serviço para que você possa confiar no funcionamento seguro do seu equipamento. Para geradores de energia, também oferecemos monitorização remota que descobre pequenos defeitos antes de se tornarem problemas maiores.
Oficina
A nossa oficina bem equipada conserta a sua maquinaria caso ela não trabalhe tão perfeitamente como devia ser. O nosso pessoal qualificado e experiente acha problemas e a maioria das peças sobresselentes está diretamente disponível no nosso armazém.
Treinamento
No nosso Centro de Treinamento, oferecemos treinamentos em como usar o seu equipamento da forma mais eficaz. Várias vezes por ano, decorrem treinamentos nas nossas instalações, proporcionados diretamente pelos nossos fabricantes, como a Stihl, FLAG e BPW.
Gestão de qualidade
Garantimos produtos e peças originais, fabricados por companhias alemãs, europeias e internacionais de renome, e testados quanto a qualidade, segurança e fiabilidade.
Peças sobresselentes
Para além da nossa vasta gama de produtos, oferecemos uma seleção ainda maior de peças sobresselentes para possibilitar curtos intervalos entre intervenções de reparação, assegurando assim que o seu equipamento está sempre no modo pronto a ser utilizado.
Gestão de projetos
Ajudamo-lo a implementar projetos de maior porte, colocando à sua disposição a nossa experiência de muitos anos, a rede internacional de fabricantes e parceiros, como também o apoio pela nossa casa matriz na Alemanha. Os projetos podem ser de natureza e dimensão variadas, desde centrais de produção de energia até planeamento e construção de hospitais.
Soluções complexas
Realizamos também soluções complexas, personalizadas aos clientes, tais como fornecimento de energia a fábricas, hotéis, aeroportos, universidades e prédios públicos. Também planeamos e projetamos serrarias inteiras e centros de produção de carpintaria.